MAX станет новым этапом цифровизации ЖКХ
В России начинается переход к единому цифровому пространству для коммуникации жителей многоквартирных домов со службами ЖКХ. Домовые чаты будут централизованно создаваться и переводиться в национальный мессенджер MAX – решение, подготовленное Минстроем и представленное на заседании Правительственной комиссии по региональному развитию. Управляющие организации в регионах получат статус администраторов таких чатов.
В MAX интегрируют каналы коммуникации управляющих компаний, фондов капремонта и ресурсоснабжающих организаций, формируя единую платформу для обмена информацией, уведомлений и обращений. Внедрение сопровождают органы жилищного надзора и региональные структуры, что обеспечит единые стандарты обслуживания и прозрачность взаимодействия.
Централизованный переход в MAX должен укрепить цифровую инфраструктуру отрасли, сделать коммуникацию более удобной и контролируемой и повысить качество ЖКХ-услуг.
